Esta Política de Privacidade descreve como a Home Especialist by Jeane coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha os dados pessoais dos usuários e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Responsável pelo Tratamento
- Empresa: Home Especialist by Jeane
- Responsável: Jeane Teixeira
- E-mail: Homeespecialist@gmail.com
- WhatsApp: (79) 98834-9904
Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
| Dado | Quando | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome completo | Formulário de contato | Identificação e atendimento |
| Formulário de contato | Comunicação e retorno | |
| Telefone | Formulário de contato | Agendamento via WhatsApp |
| Mensagem | Formulário de contato | Entender sua necessidade |
2.2 Dados coletados automaticamente
| Dado | Tecnologia | Finalidade |
|---|---|---|
| Endereço IP | Servidor web | Segurança e logs |
| Navegador e sistema | Servidor web | Compatibilidade |
| Páginas visitadas | Analytics / Cookies | Melhoria do site |
| Data e hora de acesso | Servidor web | Estatísticas de uso |
| Origem do acesso | Analytics | Entender como nos encontrou |
Como Utilizamos seus Dados
- Responder solicitações de contato e agendar visitas diagnósticas
- Enviar informações sobre nossos serviços (somente com seu consentimento)
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Gerar estatísticas anônimas sobre o uso do site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas:
- Prestadores de serviço: hospedagem (Vercel), analytics (Google), fontes (Google Fonts) — sob obrigação contratual de proteção
- Determinação judicial: quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de direitos: para proteger a segurança da empresa, clientes ou terceiros
Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro com as seguintes medidas:
- Hospedagem com certificado SSL/TLS (conexão HTTPS criptografada)
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas a pessoas autorizadas
- Monitoramento contra acessos não autorizados
- Dados mantidos apenas pelo tempo necessário para sua finalidade
Após o cumprimento da finalidade ou por solicitação do titular, os dados são eliminados de forma segura.
Seus Direitos
A LGPD garante a você os direitos de confirmação, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
Para exercer qualquer direito, acesse nosso Canal do Titular de Dados ou envie e-mail para Homeespecialist@gmail.com com o assunto "Exercício de Direito LGPD".
Cookies
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Links para Terceiros
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Menores de Idade
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique coleta indevida, entre em contato conosco.
Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Contato
- E-mail: Homeespecialist@gmail.com
- WhatsApp: (79) 98834-9904
- Instagram: @jeane.homeespecialist
- Conformidade: Página LGPD
Última atualização: março de 2026